Privacidade
Data de vigência: 23 de setembro de 2026
O TO3D (“nós”, “nosso”) opera to3d.app. Esta política explica quais dados coletamos, por quê e como você pode controlá-los.
1. Dados que coletamos
Login com Google
Ao entrar com o Google, recebemos seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil por meio do Google OAuth 2.0 (escopos: openid, email, profile). Usamos esses dados apenas para criar e identificar sua conta TO3D. Não acessamos seu Google Drive, contatos, agenda ou qualquer outro serviço do Google.
Imagens que você envia
Armazenamos as imagens que você envia (JPG ou PNG, até 10 MB cada) para gerar modelos 3D. As imagens são encaminhadas a fornecedores externos de modelos de IA para processamento e não são usadas para treinar nenhum modelo.
Modelos gerados
Os arquivos GLB que geramos são armazenados na sua conta para que você possa baixá-los novamente. O resultado pertence a você — veja nossos Termos.
Dados de cobrança
Os pagamentos são processados pelo Stripe. Não vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. O Stripe nos fornece a bandeira, os quatro últimos dígitos e o e-mail de cobrança para exibir seu histórico de transações.
Registros do serviço
Registramos chamadas à API, status de geração e eventos de erro para operar e depurar o serviço. Os registros incluem horários, identificadores de conta e metadados das solicitações (endereço IP e agente do usuário). Não registramos o conteúdo das imagens nos registros do serviço.
2. Como usamos seus dados
- Autenticar sua conta e gerenciar sessões
- Processar solicitações de geração de imagens em 3D
- Manter seu histórico de gerações e downloads
- Processar pagamentos e prevenir fraudes
- Oferecer suporte ao cliente
- Monitorar o funcionamento do serviço e corrigir erros
Não vendemos seus dados pessoais. Não usamos seus envios ou modelos gerados para treinar modelos de IA.
3. Serviços de terceiros
Compartilhamos dados com estes fornecedores apenas quando necessário para operar o serviço:
- Google — autenticação OAuth (nome, e-mail e foto de perfil)
- Stripe — processamento de pagamentos (dados de cobrança)
- PlanetScale — hospedagem de banco de dados (dados de conta e registros de geração)
- Fornecedores de modelos de IA — processamento de imagem para 3D (imagens enviadas)
4. Retenção de dados
Os dados da conta e o histórico de gerações são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, removeremos seus dados pessoais e envios em até 30 dias. Registros anonimizados do serviço podem ser mantidos por mais tempo para fins operacionais.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Também pode solicitar uma exportação em formato legível por máquina. Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para support@to3d.app.
Se você estiver na UE ou no EEE, terá direitos adicionais previstos no GDPR, incluindo o direito de se opor ao tratamento, limitá-lo e apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
6. Cookies
Usamos um cookie de sessão para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento. Não é necessário um aviso de cookies, pois definimos apenas cookies estritamente necessários.
7. Segurança
Todo o tráfego é criptografado via TLS. Os tokens de autenticação também são armazenados de forma criptografada. Adotamos práticas padrão do setor para proteger seus dados, mas nenhum sistema é perfeitamente seguro. Use uma senha forte na conta Google e ative a autenticação de dois fatores.
8. Crianças
O TO3D não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os excluiremos.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. Alterações importantes serão publicadas nesta página com uma nova data de vigência. Continuar usando o serviço após as alterações constitui aceitação.
10. Contato
Tem dúvidas sobre esta política? Envie um e-mail para support@to3d.app.